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임영수
갈등관리의 유형은 경쟁형, 회피형, 수용형, 타협형, 협력형으로 나누었는데 갈등관리 전략을 이해하는 데 도움이 된다. 통합은 자신과 타인의 입장을 조정하면서 합리적으로 갈등을 해소하는 유형이고, 수용은 관계유지를 위한 유형이며, 경쟁은 자신을 우선적으로 고려해서 갈등을 처리하는 유형이다. 또한 협력은 타인에게 대한 배려를 중심으로 갈등을 관리하는 스타일이며, 타협은 자신과 타인에 대한 관심을 적절히 분해하느 유형이다. 회피는 갈등 자체를 부정하거나 묵인하는 유형을 멀한다.